Termini e condizioni del servizio

Termini di Servizio

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1. Condizioni generali

a. Requisiti di idoneità: devi avere almeno 18 anni o aver raggiunto la maggiore età prevista dalla legge nel tuo Paese per utilizzare il nostro sito web ed effettuare acquisti. Accedendo o utilizzando il nostro sito, dichiari e garantisci di soddisfare tali requisiti.

b. Creazione dell’account: la creazione di un account sul nostro sito è facoltativa, ma può offrirti vantaggi aggiuntivi e un’esperienza di acquisto più personalizzata. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite lo stesso.

c. Informazioni sui prodotti: facciamo ogni ragionevole sforzo per fornire descrizioni, prezzi e disponibilità dei prodotti accurati e aggiornati. Tuttavia, non garantiamo l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni sui prodotti presenti sul sito. Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o interrompere la vendita di prodotti senza preavviso.

d. Condotte vietate: accetti di non intraprendere alcuna condotta vietata, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

i. violare leggi, regolamenti o diritti di terzi applicabili;
ii. utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati;
iii. interferire con il funzionamento del sito o tentare di ottenere accessi non autorizzati ai nostri sistemi;
iv. svolgere attività fraudolente, ingannevoli o fuorvianti;
v. caricare o trasmettere virus, malware o codice dannoso.

e. Proprietà intellettuale: tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi e marchi, sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare tali contenuti senza nostra previa autorizzazione scritta.


2. Ordini e pagamenti

a. Disponibilità dei prodotti: tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. Qualora un articolo non fosse più disponibile dopo l’invio dell’ordine, ti informeremo e potremo proporre alternative adeguate o offrire un rimborso per l’articolo non disponibile.

b. Prezzi e pagamenti: i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito nella valuta applicabile. Il pagamento è dovuto al momento dell’acquisto. Accetti di fornire informazioni di pagamento accurate e valide. Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine a nostra discrezione.

c. Conferma dell’ordine: dopo aver effettuato un ordine, riceverai un’e-mail di conferma contenente i dettagli dell’acquisto. Tale e-mail non costituisce accettazione definitiva dell’ordine, ma conferma la sua ricezione. L’ordine si considera accettato al momento della spedizione dei prodotti o dell’invio di una conferma separata.

d. Tasse e dogane: sei responsabile di eventuali imposte, dazi doganali o commissioni applicabili al tuo ordine. Tali costi possono variare in base alla località e ai prodotti acquistati. Ti invitiamo a consultare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.


3. Spedizione e consegna

a. Metodi di spedizione: offriamo spedizioni in tutto il mondo tramite corrieri affidabili. Le opzioni di spedizione disponibili e i relativi costi saranno indicati durante il checkout. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al metodo selezionato.

b. Tracciamento dell’ordine: una volta spedito l’ordine, ti forniremo un numero di tracciamento, se disponibile. Potrai utilizzarlo per monitorare lo stato della spedizione online. Tieni presente che il tracciamento potrebbe non essere disponibile per tutti i metodi di spedizione o destinazioni.

c. Ritardi nella consegna: pur impegnandoci a consegnare gli ordini entro i tempi stimati, possono verificarsi ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, come procedure doganali, condizioni meteorologiche o eventi imprevisti. Non siamo responsabili per tali ritardi.


4. Resi e rimborsi

a. Politica di reso: offriamo una politica di reso come indicato nella nostra pagina separata “Politica di reso”. Ti invitiamo a consultarla per informazioni dettagliate su procedure, requisiti di idoneità e rimborsi.

b. Esclusione di garanzie: non forniamo garanzie sui prodotti venduti, salvo ove espressamente indicato. Eventuali garanzie fornite dai produttori sono di esclusiva responsabilità degli stessi.


5. Limitazione di responsabilità

a. La nostra responsabilità per qualsiasi reclamo derivante dall’uso del sito o dall’acquisto di prodotti è limitata all’importo da te pagato per il prodotto o i prodotti oggetto del reclamo.

b. Non saremo in alcun caso responsabili per danni indiretti, consequenziali, accidentali, punitivi o speciali, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, dati o opportunità commerciali.


6. Manleva

Accetti di manlevarci e tenerci indenni da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità e spesa (incluse le spese legali) derivanti da o connessi alla violazione dei presenti Termini o all’utilizzo del nostro sito web.


7. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi applicabili. Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o all’utilizzo del sito sarà soggetta alla competenza esclusiva dei tribunali competenti.


8. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. Continuando a utilizzare il sito dopo tali modifiche, accetti di essere vincolato ai Termini aggiornati.